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近年来，医疗美容一直是北京地区消费者投诉的热点。仅北京市消费者协会系统去年就接到美容投诉778件，占服务类投诉的11.37%。其中医疗隆胸，因涉及金额大，整形技术水平要求严格，出现问题往往给消费者身心带来极大伤害，成为投诉的难点。
据北京市消费者协会介绍，目前在隆胸服务中，少数美容机构无医疗美容资质或缺乏相关技术条件，使用聚丙烯酰胺水凝胶做填充物，造成消费者伤害的案例尤为突出。自2002年到2005年的3年间，国家药品不良反应监测中心共收集到与注射用聚丙烯酰胺水凝胶有关的不良事件监测报告183份。报告中女性182例、男性1例，其中涉及隆胸161例。不良事件的表现包括炎症、感染、硬结、团块、质硬、变形、移位、残留等。
北京市消费者协会提醒消费者，由于隆胸手术难度较大，对技术人员和设备的要求很高，因而一般应到具备整形条件的三级甲等医院进行整形手术。此外，还要注意收集美容单位的广告、宣传材料及有效承诺等，一旦自身的合法权益受到侵害，可以凭借手中掌握的证据维护自己的权益。
